Új trendek a contact centerek világában
Fókuszban az ügyfélelégedettség automatikus, nagy megbízhatóságú elemzése A contact centerek összes kommunikációs csatornáját egyidejűleg lefedő, mesterséges intelligenciára épülő magyar innováció támogatja a jövőben az ügyfélszolgálatok munkáját Mindannyian tapasztaljuk, hogy hivatalos ügyek telefonos intézésekor az...