A kulcs a gyors alkalmazkodás
A mesterséges intelligencia már most is fontos szerepet játszik az élet szinte minden területén, térhódítása várhatóan nagyobb méreteket ölt majd az elkövetkezendő években. Ez a dinamikus fejlődés megállíthatatlan, tudatosan azonban előnyt kovácsolhatunk a technológiából. A rugalmasság és a gyors válaszreakció jelenthet megoldást mindazok számára, akiknek munkáját kiváltja majd az MI.
A mesterséges intelligencia számos megnyilvánulási módja sokunk számára nehezen befogadható, hiszen sok esetben emberi választ ad, amellett, hogy nagyon is emberfeletti képességekkel rendelkezik. A chatbotok mellett találkozhatunk már emberi voicebotokkal is, ami segítségével hangon megszólaló mesterséges intelligenciával társaloghatunk, illetve videobotokkal, többek között weboldalakon, webshopokban segítik a vevőkkel létrejövő interakciókat. De nem messze attól sem, amikor a MI-modelleket összekapcsolhatjuk, hogy egymással kommunikáljanak, így akár magunk is tudunk kialakítani belőlük egy fókuszcsoportot a termékeink tesztelése céljából.
„ Arra számíthatunk, hogy a mesterséges intelligencia nagyon sok helyen meg fog jelenni. De, hogy ténylegesen haszonnal alkalmazzák, megvannak annak lényeges feltételei, amiket nem is olyan egyszerűen teljesíteni. Látható, hogy annak lesz jó esélye, akinek sok adata és jó adatgazdálkodása van. vannak olyan emberek, akik az üzleti problémákat le tudják fordítani a mesterséges intelligencia nyelvére, és hatékonyan tudják használni a rendelkezésre álló álló eszközöket. Az MI már ma is kikerülhetetlen. Minden szinten kell építeni a cég működését, integrálni kell a jelenlegi rendszerekkel ”- hívta fel a figyelmet dr . Bőgel György , az Ecommerce Hungary elnöke.
MI-lehetőségek, szinte határok nélkül
A mesterséges intelligencia a vásárlói szolgáltatásokban is fontos szerepet játszik a chatbotokban és a virtuális asszisztensekben, amelyek gyorsan és hatékonyan válaszolni az ügyfelek kérdéseire. De az MI alkalmazása a raktárkezelésben és a logisztikában is megtalálható, ahol a készletgazdálkodást és az útvonaltervezést optimalizálja. A még jövőben több területen alkalmazzák majd az online kereskedelemben. Például a virtuális próbafülkék esetében, lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy “próbálják fel” a ruhákat, virtuálisan megvásárolják őket. .
„ Az MI elterjedése felveti, hogy mennyien veszítik majd el miatta a munkájukat a jövőben. Véleményem szerint nem ez a kérdés, sokkal inkább az, hogy mennyire lesz valaki képes alkalmazkodni az új helyzethez. Nem lesz könnyű, mert túl nagy a változás és túl gyors a tempó. Most mindennél fontosabb, hogy nyitottak legyünk, sok lépcsőt kell egyszerre, helyből átugranunk. Mindenkinek végig kell gondolnia, hogy számára mi az érték saját magában, a cégében, az embereiben. Akik mindezzel nincsenek tisztában, könnyen alul maradhatnak a versenyben. Ahogy azok is, akik lassúak, konzervatív gondolkodásmóddal rendelkeznek, nehezen döntenek. Meg kell reformálni a látásmódot aszerint, hogy az emberekre és a gépekre együtt tekintsünk. Egy munkavállaló már nem csupán arra képes támaszkodni, ami ő maga, hanem mindenre, amit az emberiség tud. Lesz egy pont, ahol érezni fogjuk, hogy mi elég, mi az, amihez nem akarunk gépet használni ” – mondta el Keleti Arthur , kibertitok jövőkutató, az Informatikai Biztonság Napja alapítója.
Kereskedelmi konferencia a témában
Mi más is lehetne ma fókuszban egy e-kereskedelmi konferencián, mint az a téma, ami néhány hónapja lázban tartja az egész világot: a mesterséges intelligencia? Június 6-án és 7-én, a Thermal Hotel Visegrád patinás épületében hazai és külföldi szakemberek gyűlnek össze, hogy megosszák észrevételeiket és tapasztalataikat a jelenlévőkkel a mesterséges intelligencia (MI) és az e-kereskedelem jelenlegi és jövőbeni összefonódásáról.
Betekintés a nyugat-európai e-kereskedelmi trendekbe, versenyelőny megszerzése a mesterséges intelligencia kreatívnak, akár fél órán belüli kiszállítási cél az e-kereskedelemben, a világ legnagyobb e-ker felmérés eredményei – csak néhány ízelítő a témákból, amelyek a webshop tulajdonsokat foglalkoztatják 2023 -Ezért az e-kereskedelmi konferencián is terítékre kerül. A trendeket és friss megoldásokat többek között olyan előadóktól hallhatjuk, mint a Wolt, Foodora, Webshippy, GLS, DPD, Aqua vagy a Packeta vezető beosztású szakértői.
